빠른 시작 가이드
뚜봇 사용 중 자주 묻는 질문과 답변을 모았어요. 원하는 답변을 못 찾으셨다면 디스코드에서 질문해주세요!
봇 초대/입장
Q: 봇이 채널에 입장하지 않아요
A: 다음 사항을 확인해주세요:
- 댓글에 "봇 입장을 희망합니다." 문구를 정확히 입력했는지 확인
- 이미 봇이 입장한 상태인지 확인 (
!업타임명령어로 테스트) - 채널 설정에서 봇 입장이 차단되어 있지 않은지 확인
문제가 지속되면 디스코드로 문의해주세요.
Q: 봇을 채널에서 퇴장시키고 싶어요
A: 채팅창에서 !퇴장 명령어를 사용하면 돼요.
!퇴장
스트리머만 사용할 수 있어요. 명령어를 입력하면 인증번호가 나오고, !퇴장 [인증번호]를 입력하면 봇이 퇴장해요.
주의
봇이 퇴장하면 모든 데이터(명령어, 변수, 출석 기록 등)가 삭제돼요! 되돌릴 수 없으니 신중하게 결정해주세요.
Q: 봇 UID가 뭔가요?
A: 봇에게 권한을 부여할 때 필요한 고유 식별자예요.
뚜봇 UID 목록:
| 봇 이름 | UID |
|---|---|
| 뚜봇 | f61127606edd1902e89f7e9cace91059 |
| 뚜이봇 | 7539c7aff49cb4b33f2cac6824d3d0e1 |
| 뚜삼봇 | 62e27807733d3e011866db387f49027b |
| 뚜사봇 | ee144a96804e71430ad25f5cd46f360a |
| 뚜오봇 | afe0c98ec9a277c17f0ac110a9159cf5 |
| 뚜육봇 | 5224cfe7d9a0e8ac84582f934df0d4a4 |
| 뚜칠봇 | 22cdbe7a2e5d6736e1a1c033409cbeb2 |
| 뚜팔봇 | eea5d291b388f7ef8ba966d77006d35a |
| 뚜구봇 | 8e0508081382ebce3b547037cf436fa3 |
어떤 봇이 입장했는지는 디스코드에서 확인하거나, 대시보드에서 확인할 수 있어요.
Q: 어떤 봇에게 권한을 줘야 하나요?
A: 내 채널에 입장한 봇에게 권한을 부여하면 돼요.
봇이 입장하면 안녕하세요! 저는 뚜봇입니다. 같은 메시지가 나와요.
여기서 봇 이름을 확인하고, 위 UID 목록에서 해당 봇의 UID를 찾아서 권한을 부여하세요.
권한 설정
Q: 권한 슬롯이 가득 찼어요
A: 치지직은 채널당 권한 부여 가능한 계정 수가 제한되어 있어요.
해결 방법:
- 치지직 스튜디오 → 채널 관리 → 채널 권한 설정
- 사용하지 않는 계정의 권한 해제
- 뚜봇에게 다시 권한 부여
Q: '채널 관리자' 권한은 어떻게 부여하나요?
A: 채널 관리자 권한은 채널 소유자(스트리머)만 부여할 수 있어요.
Q: '채팅 운영자' 권한은 어떻게 부여하나요?
A: 채팅 운영자 권한은 스트리머 또는 채널 관리자가 부여할 수 있어요.
명령어
Q: 명령어가 작동하지 않아요
A: 다음 사항을 확인해주세요:
- 명령어 접두사(
!)를 올바르게 입력했는지 확인 - 해당 명령어가 활성화되어 있는지 대시보드에서 확인
- 권한이 필요한 명령어인 경우 봇에게 권한이 있는지 확인
- 봇이 채널에 입장해 있는지 확인 (
!업타임으로 테스트)
Q: 커스텀 명령어는 어떻게 추가하나요?
A: 두 가지 방법이 있어요:
방법 1: 채팅창에서 추가
!추가 !인사 안녕하세요! 반갑습니다 :>
방법 2: 대시보드에서 추가
- 대시보드 접속
- '명령어 관리' 클릭
- '명령어 추가' 버튼 클릭
- 명령어와 응답 입력 후 저장
Q: 변수가 작동하지 않아요
A: 다음 사항을 확인해주세요:
- 변수 이름이 정확한지 확인 (대소문자 구분)
$기호가 앞에 붙어있는지 확인:이 들어간 변수는 뒤에 띄어쓰기가 필요해요- ✅
$countdown:2025-12-25 메리크리스마스! - ❌
$countdown:2025-12-25메리크리스마스!
- ✅
대시보드
Q: 대시보드 로그인이 안 돼요
A: 다음 사항을 확인해주세요:
- 네이버 계정으로 로그인 중인지 확인 (대시보드 로그인은 네이버 계정을 사용해요)
- 브라우저 쿠키/캐시 삭제 후 재시도
- 다른 브라우저로 시도
- 시크릿 모드(프라이빗 모드)로 시도
네이버 로그인 vs 치지직 연동
- 네이버 로그인: 대시보드 계정 인증용
- 치지직 연동: 채널 소유권 확인용 (가입 시 채팅창에 인증 문구 입력)
Q: 설정을 변경했는데 적용이 안 돼요
A: 설정 변경 후 '저장' 버튼을 눌렀는지 확인해주세요. 일부 설정은 적용까지 시간이 걸릴 수 있어요 (최대 1분).
Q: UID는 어디서 확인하나요?
A: UID를 확인하는 방법:
- 치지직에서 원하는 사용자의 프로필 클릭
- 주소창에서
chzzk.naver.com/뒤의 문자열이 UID예요
예시:
- 주소:
https://chzzk.naver.com/f61127606edd1902e89f7e9cace91059 - UID:
f61127606edd1902e89f7e9cace91059
기능
Q: 이미 출석한 시청자에게 다른 메시지를 보여주고 싶어요
A: $att_check 변수와 삼항 연산자를 사용하면 중복 출석 시 다른 메시지를 보여줄 수 있어요.
!추가 !출석 #ternary:$att_check==True?$nick님 $att_add번 출석!:$nick님 오늘은 이미 출석하셨어요!
$att_check는 출석 가능 여부를 반환해요. True면 출석 가능(아직 안 함), False면 이미 출석한 상태예요.
Q: 신청곡 기능이 작동하지 않아요
A: 다음 사항을 확인해주세요:
- 대시보드에서 신청곡 기능이 활성화되어 있는지 확인
$song-requests변수가 포함된 명령어가 있는지 확인- 신청곡 대기열이 가득 찼는지 확인
기타
Q: 버그를 발견했어요 / 기능 제안을 하고 싶어요
A: 디스코드 서버에서 제보해주세요.
Q: 연령제한을 켰더니 뚜사봇, 뚜오봇이 작동하지 않아요!
A: 뚜사봇, 뚜오봇, 뚜구봇은 실명 인증이 되지 않아서 연령 제한 방송에 접근할 수 없어요.
연령 제한 방송에서는 뚜봇, 뚜이봇, 뚜삼봇, 뚜육봇, 뚜칠봇, 뚜팔봇 중 하나를 사용해주세요.
연령 제한 방송에서 사용 가능한 봇으로 변경하려면 디스코드에서 요청해주세요.
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디스코드 서버에서 실시간으로 도움을 받으실 수 있어요!